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平凡歌曲上的琴弦

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发表于 2017-9-25 17:42:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
他,杭博中心开元物业众多员工中一名普通员工;他,公司众多“80”后中的一员,他就是本期的专访人物——李贤。家住在临浦的李贤,每天上下班就要花掉一个半小时,而每个工作日八点半,你总能准时看到他的身影。对于自己的工作,李贤说:物业的工作,我们设备部是正常运行的基础,虽然我们岗位平凡,但是我们却能为其他岗位正常开展保驾护航。
诚心相待,倾囊相授
对待同事提出的问题,李贤总能做到毫无保留,倾囊相授。刚刚见到李贤的时候,他正打电话为同事处理问题,类似这样的情况已经成为他工作的一部分,设施部有很多员工是刚刚到杭博中心的,对整个场馆、设施、环境都不是非常熟悉,有些还是刚刚步入社会的学生,李贤作为老员工,总能不厌其烦的一遍又一遍地指导他们,他觉得同事能来向他求助是对他的信任也是对他工作的认可,诚心相待,让他们的关系更加融洽;倾囊相授,让他对工作也有了更多的认识。
摸索中前行,前行中成长
李贤最开始的时候是在开元物业酒店工作的,2016年5月G20峰会期间被调到杭博来“救援”,整个杭博中心建筑面积就有85w方,这对一开始只在酒店设施部待过的李贤非常不适应。他说:“比如一个烟感设备出了问题,“病因”需要从地下室设备层找,而杭博的设备层就有38w方,最开始解决一个问题需要花费大量时间和精力”。再加上杭博设备设施方面更为复杂,操作流程更为繁琐,整个消防和安防设施在国内都是最先进的,很多设施部老职工对此也都是一头雾水。面对重任,李贤和大家迎难而上,一起摸索。在不断的摸索和场馆的熟悉过程中,逐渐形成了完善的处理流程。李贤认为经过峰会的历练和杭博这个巨型场馆的考验让他成长了不少,对自己的工作又有了更深的认识。
时刻警惕,反映迅速
设施部工作的性质,要求他们都能在第一时间做出正确的判断,立即付出行动。G20峰会期间组织了一场演练,没想到成了假戏真做,原本要求各部门员工提前两小时到达演练场所,可就在这个时候有一个员工被锁在了弱电间里,那天下着大雨,李贤及时联系了相关厂家,冒雨在第一时间赶到现场解锁了弱电间门的电子锁,保证了消防演练的正常进行。虽然只是一个小插曲,但是这正是对他们工作的考验,临危不惧,反映迅速的要求需要设备部全体员工时刻的保持警惕。李贤经过一次一次的磨练,现在的他已经能做到处事不乱,从容处理。
整个物业就像一首歌曲,你为客户窗明几净,你为客户防尘抗俗而设施部的李贤愿成为弹响歌曲的琴弦,为整个物业的正常服务保驾护航。

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